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實操案例 | 運營商號卡業務信息流投放策略
2021-05-08

信息流是公司獲客的重要途徑,在目前超級APP把用戶的時間都歸結在產品內的時候,你能投放的渠道就這么幾個。

筆者公司所在的行業是運營商號卡代理業務,通俗點講就是放號,騰訊王卡、移動花卡等產品是主打產品。

經過幾年的測試下來,每個一個周期就會有一個窗口期,要么發現一個低成本大批量的渠道,要么運營商增加傭金。

長遠來看,最穩定的渠道還是信息流,目前量級來看,以字節系為主,廣點通為輔,快手最末,從質量上來看也是這樣排序。

筆者所在公司在運營商行業算中等規模,平均每天從信息流上獲取的訂單量在4000單左右,其中字節系2500單,廣點通1000單,快手500單,現金成本大概穩定在40出頭的樣子。

接下來講實操了,這是重點,也是經驗輸出。

一、資金準備

前期準備的資金大概在1000萬左右,做這個行業的人都知道,成本是即可付出的,而拿到傭金是需要一年的。基本在前三個月收回成本,后面9個月是公司的毛利潤。

如果需要是資金可以實現正循環,不至于資金鏈枯竭,1000萬是起碼的,好在這個行業,只要你有量,墊資的上市公司還是會伸出慷慨之手,為你解憂。

但互聯網號卡的用戶群體決定了它的旗卡率相當之高,可能看到這篇文章的朋友,一個號碼可能用幾年,甚至自從有號碼之后就從來沒變過。

互聯網卡的平均生命周期只有6個月左右,而且申請人的資料非常有可能通不過運營商的鑒權系統。

好一點的渠道申請他通過率能到90%,但垃圾的渠道有可能一半都無法通過,這就是用戶質量決定生命周期。

二、賬戶準備

筆者所在公司準備了百來個賬戶,目前能產量的賬戶在40個左右,排在前十的賬戶大概就能產出2500-3000單左右的單量,二八原則分布非常明顯。

不起量的基本就放棄了,能起量的賬戶就加大預算,基本不設限跑。

下圖就是某個賬戶的最近一個月的量級,一直投放中,沒有暫停過。

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好的賬戶可以持續有量,跑的時間越長,賬戶的權重就越高,不管是新計劃還是新創意,都能在初始階段就勝人一籌。

三、人群包、素材和優化

賬戶準備好了那就開始新建計劃和創意了以及人群包設置了。

筆者選取了一個賬戶內的設置,給與大家觀摩希望大家可以從中學到賬戶搭建的方法。

自定義人群包中的已有人群中設置如下圖,筆者公司直接選取行業人群包,系統根據計劃和創意會自動判斷行業中的用戶,總量預計在1億7千萬左右。

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然后就是定向包,定向包就是比較詳細的區分投放人群,在投放范圍、定向類型、地域、年齡、性別、行為興趣、平臺等方面會進行設置。下圖是筆者公司的賬戶設置:

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接下來就來講講計劃搭建了,由于準備了一百個賬戶,所以需要建多條計劃,剛開始投放時,所有賬戶每天大概需要新建1000條左右的計劃,待穩定后,每天大概新建400條左右的計劃,在上新計劃的同時,也會暫停衰退老計劃的投放。

素材是重中之重,每天都需要更新大概30條左右的素材,開啟新計劃,當然有錢的話那就是多多益善。有預算的可以自建團隊,2個編導,2個剪輯就可以了,集中抽時間拍攝和剪輯,一個星期一次拍攝就行。

像筆者公司,因為業務原因,真人出鏡會比較少,如果貴公司的素材需要真人出鏡,那么可以找兼職模特拍攝即可,一天時間足以拍攝200條左右的視頻了。

入股預算不夠,那么外包可以可以的,按條計費,口播大概100元左右,真人大概200元左右,目前這些服務公司還是很多的。

筆者拿出一個賬戶供大家參考,大概已經有600條左右的計劃,在跑計劃為300條左右。千次展示成本在65元,點擊率3.48%,點擊單價1.87元,轉化成本57元,轉化率3.27%,更多數據也可以看下圖:

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一個計劃里面,創意基本就2-3個左右,這是為了最大化利用優質素材,如果你們的素材是網上扒拉混剪的,建議可以少計劃多創意跑。在素材質量不高的情況下,還是以跑出量為主。

寫在最后

前期的高出價是為了起量,前期的獲客成本會比穩定的獲客成本高10-20%,這個時間段是一個陣痛期,但也是計劃學習的過程,讓計劃和創意自己找到合適人群,完成學習過程,后面的成本將會穩定在一個階段,只要不斷提供新素材,關閉老弱計劃,那么該賬戶的生命力預計會持續很久。

給朋友們看下公司的某個賬戶的初始單量和成本變化:

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有些同行說過,他們的信息流的老賬戶,已經跑了好幾年,只要不間斷維護,那就還有極強的生命力,也可以說是一臺賺錢機器。

信息流投放是一個燒錢的學習過程,只要多看賬戶,敢于出價,認真分析數據,篩選優質的素材和創意,確定投放節奏,終將能夠學到本事,成為投放大師。

但優化師行業的天花板比較低,建議多方面發展,特別是與用戶相關的運營崗位。

-END-

不敗頑童
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